Todos los pedidos se elaboran artesanalmente con mucho cariño en Londres y normalmente tardan entre 24 y 48 horas en fabricarse y enviarse. Una vez que tu paquete esté en camino, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento para que puedas rastrearlo hasta la puerta de tu casa.

Hacemos envíos a todo el mundo desde el Reino Unido, ¡así que puedes hacerte con nuestras preciosas piezas estés donde estés! Los tiempos de envío varían según el país, pero la mayoría de los pedidos internacionales llegan en un plazo de 10 días laborables.

¡Por supuesto! Muchos de nuestros productos ya tienen opciones de personalización en la publicación; solo tienes que ir allí y usar el menú desplegable para elegir.

Si la personalización que prefieres no aparece, simplemente escríbenos a itsjelliescharms@gmail.com y haremos algo especialmente para ti.

¡Muchísimo! Hemos dedicado mucho tiempo a perfeccionar los materiales que utilizamos y todos los charms están fabricados para durar y resistir el día a día a tu lado.

Recuerda que tu charm es decorativo y está pensado para personalizar tu bolso o funda de móvil. No está diseñado para usarse como llavero ni para soportar el peso de tu móvil o bolso. Ten cuidado con los niños y las mascotas, ya que contiene piezas pequeñas.