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Resi 

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Rimborsi 

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Cambi

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Articoli difettosi

Nella rara occasione in cui un articolo arriva in modo errato o presenta un difetto, contatta itsjelliescharms@gmail.com e provvederemo a rimediare. Forniremo le spese di spedizione per il reso dell'articolo difettoso - ti preghiamo di non rispedire il tuo ordine senza prima inviarci un'e-mail!

Se un articolo presenta un difetto entro 6 mesi dalla data di acquisto, lo sostituiremo o ti rimborseremo se non può essere sostituito.

Esclusioni

*Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti (tranne nei casi di difetto).